Jilek contra Compass Group USA, Inc.
Synopsis du Cas
Arias Sanguinetti a aidé à obtenir un règlement de 6,94 millions de dollars au nom des consommateurs qui ont été facturés plus que le prix affiché lors de l’utilisation d’une carte de crédit, de débit ou prépayée aux distributeurs automatiques Canteen exploités par Compass Group USA. Le procès alléguait que Compass n’avait pas divulgué cette pratique de surcharge sur les cartes, laissant des millions de consommateurs être facturés à leur insu pour des achats quotidiens.
Cette affaire rappelle que même de petits frais cachés – répétés sur des millions de transactions – s’additionnent pour causer un réel préjudice. Les consommateurs méritent de savoir exactement ce qu’ils paient lorsqu’ils effectuent un achat, et cette résolution tient Compass responsable d’une pratique qui coûtait silencieusement de l’argent aux gens chaque jour.