El sitio web de USC Arcadia, “uscarcadiahospital.org” revela casi toda la actividad del usuario a Facebook con fines publicitarios. La recopilación de esta información conduce a divulgaciones sensibles como las condiciones médicas de los usuarios, ubicaciones, historial médico y tratamientos.
La información se divulga a Facebook a través del Facebook Pixel, también conocido como Meta Pixel, que es un fragmento de código que permite a las empresas rastrear la actividad en su sitio web, en gran parte para entender a quién dirigir qué anuncios. Facebook Pixel es una herramienta enormemente popular para las empresas y está disponible de forma gratuita; el costo radica en otorgar al gigante publicitario acceso a la información del usuario. Meta se especializa en recopilar información sobre las personas y usarla para anunciarles con mayor precisión.
En esta búsqueda, la empresa ha enfrentado una serie de demandas y quejas por el mal uso de información personal en la última década. Es profundamente irresponsable que USC Arcadia permita que esta empresa en particular acceda a quizás la información más sensible que una persona puede tener. También es decididamente ilegal.
Los usuarios de “uscarcadiahospital.org” tienen derecho a una compensación económica por sus daños. Nuestros abogados de demandas colectivas para consumidores entienden que la información médica personal nunca debería estar a la venta. Los pacientes confían en USC Arcadia para su cuidado; el hospital abusó de esta confianza al entregar su información a Meta para intentar maximizar su capacidad de obtener ganancias a costa de ellos. USC Arcadia no es el único hospital de California que ha tomado esta decisión equivocada.
Nuestros abogados de demandas colectivas para consumidores están persiguiendo múltiples demandas de este tipo en un esfuerzo más amplio para llevar compensación a todos aquellos que han visto violados sus derechos. Para saber más o para ver si podría tener un caso, contáctenos hoy.
¿Qué es Facebook Pixel?
Facebook Pixel permite a las empresas optimizar su enfoque publicitario. Para muchas empresas en campos que no tienen que ver con información médica sensible, puede ser una herramienta útil. Crea un número de identificación único para cada usuario que tiene una cuenta de Facebook y luego crea registros de cada acción que el usuario realiza.
Esto incluye todo, desde lo que un usuario escribe en la barra de búsqueda hasta qué médicos contacta un usuario. Facebook Pixel también permite a las empresas entender qué anuncios llevaron a los usuarios a su sitio web. El servicio recopila una cantidad asombrosa de información para que una empresa la use para guiar su proceso de toma de decisiones.
Facebook Pixel está diseñado para ser invisible para el usuario promedio, oculto en el código backend del sitio web. USC Arcadia no quiere que los usuarios de uscarcadiahospital.org entiendan la escala de información que se está recopilando. El sitio web identifica su misión con respecto a sus pacientes como “proporcionar servicios de curación de alta calidad mientras se cuidan las necesidades emocionales y espirituales del paciente y se les permite lograr salud para toda la vida.”
Enviar la información personal de los pacientes a Facebook va en contra de este objetivo declarado, ya que los expone a un mayor riesgo de ciberataques y viola sus derechos de privacidad. Contacte a nuestro equipo de abogados de demandas colectivas para consumidores hoy si ha experimentado una compartición ilegal de datos de esta naturaleza.
¿Violó USC Arcadia la ley?
La ley de California ofrece múltiples protecciones contra acciones irresponsables como las de USC Arcadia. Al compartir su información médica personal con Facebook, USC Arcadia violó:
- Ley de Invasión a la Privacidad de California. Esta ley dicta que las empresas no pueden ayudar ni permitir que terceros lean o conozcan el contenido de ningún mensaje dentro de California sin el consentimiento de todas las partes.
- Ley de Confidencialidad de la Información Médica. Esta ley aclara que los proveedores de atención médica no pueden compartir, vender o usar la información médica de los pacientes para ningún propósito que no sea necesario para proporcionar servicios de atención médica sin la autorización del paciente.
El uso de Facebook Pixel en uscarcadiahospital.org, y la divulgación de información que conlleva este uso, viola ambas leyes. Bajo estas leyes, cualquier persona que haya visto violados sus derechos de esta manera tiene derecho a una compensación económica. Contacte a nuestros abogados de demandas colectivas del Hospital Arcadia hoy para ver si su experiencia similar podría calificarlo para una compensación económica.
¿Qué es una demanda colectiva?
Una demanda colectiva permite a nuestros abogados de demandas colectivas para consumidores perseguir una demanda en nombre de numerosos demandantes. En una demanda colectiva, un juez crea un grupo de personas que permite que actúen legalmente como grupo. Este grupo se conoce como una “clase”. Nuestros abogados de demandas colectivas del Hospital Arcadia están dedicados a responsabilizar a USC Arcadia.
Nuestros abogados de demandas colectivas para consumidores están luchando contra la alarmante y común recopilación ilegal de datos que ocurre en California. Incontables sitios web en California violan la Ley de Invasión a la Privacidad de California todos los días.
Nuestros abogados de demandas colectivas del Hospital Arcadia quieren conocer sus experiencias con el uso ilegal de estas herramientas de recopilación de datos – contáctenos hoy para una consulta para ver si tiene un caso.