Un gran número de usuarios de Illinois de la plataforma de redes sociales de Meta, Facebook, pueden ser elegibles para una compensación financiera debido a la violación de las leyes de privacidad de Meta. Facebook de Meta ha empujado los límites en la recopilación de información de los usuarios durante muchos años.
La plataforma de redes sociales se basa en términos y condiciones amplios para asegurar un consentimiento casi total para la recopilación de datos de sus usuarios. Sin embargo, la Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois (BIPA) establece limitaciones a esta recopilación de datos cuando se trata de datos biométricos como huellas dactilares o huellas de voz, limitaciones que Facebook ha violado en serie.
Meta se basa en datos de usuarios para optimizar la publicidad, un enfoque que genera cientos de miles de millones de dólares en ingresos para la empresa. Debido al consentimiento obtenido en los acuerdos de usuario, los usuarios de Facebook no reciben ninguna compensación por los miles de millones de dólares obtenidos utilizando sus datos. Sin embargo, en el caso del uso ilegal de sus datos biométricos según lo definido en BIPA, nuestros abogados de acción colectiva de consumidores se aseguran de que los usuarios sean compensados.
Además de los ingresos generados, la recopilación ilegal de datos biométricos de Facebook también expone a los usuarios a un enorme riesgo debido a los ataques cibernéticos regulares contra Meta. Meta mismo ha admitido que debido a la escala de los datos que almacenan, no pueden realizar un seguimiento de cada pieza de datos comprometidos.
Esta realidad subraya por qué Facebook debería abstenerse de recopilar datos biométricos, que quizás sean los más sensibles de toda la información personal y, a diferencia de las contraseñas o números de teléfono, nunca se pueden cambiar si se ven comprometidos. Nuestros abogados de demandas colectivas de consumidores están buscando detener a Meta de recopilar más datos biométricos de usuarios de Illinois y asegurarse de que los usuarios sean reembolsados
Si bien esta demanda se aplica a los residentes de Illinois, nuestro equipo de abogados de demandas colectivas está trabajando en numerosas demandas similares en nombre de los residentes de California. Si sus datos han sido recopilados ilegalmente, contáctenos hoy.
¿Qué hace Meta y Facebook con sus datos biométricos?
Meta tiene una historia problemática cuando se trata del mal uso de los datos de los usuarios: durante mucho tiempo ha parecido que el enfoque de la empresa es hacer lo que sea necesario para mejorar su resultado final y lidiar con las implicaciones de privacidad más tarde. La Comisión Federal de Comercio (FTC), la agencia federal de protección al consumidor, ha iniciado numerosas batallas legales con Meta con respecto a violaciones de privacidad.
El uso conocido de los datos de los usuarios de Meta es casi exclusivamente para publicidad. La empresa ha sido una innovadora en el campo de la publicidad dirigida, que recopila información de los usuarios para determinar qué anuncios serían más propensos a incitarlos a gastar dinero.
En su continuo esfuerzo por extraer más ingresos de este enfoque, Meta ha perseguido una serie de patentes relacionadas con el reconocimiento de voz que apuntan hacia una alarmante recopilación de datos biométricos. Estas patentes indican que Meta está utilizando datos de reconocimiento de voz para:
- Localizar a los usuarios que han optado por no participar en el seguimiento de ubicación. Si un usuario de Facebook que ha optado por no participar en el seguimiento de ubicación está con otro usuario de Facebook que no ha optado por no participar, cualquier grabación de voz de los programas de Meta del segundo usuario podría usarse para localizar al primer usuario.
- Identificar a los usuarios que pasan tiempo juntos. Las huellas de voz de Meta llevarán un registro de quién pasa tiempo juntos y, si es posible, qué están haciendo. Por ejemplo, Meta puede saber exactamente qué 2 personas están transmitiendo juntas un programa de televisión para optimizar los anuncios mostrados.
- Confirmar listas de asistencia en eventos. Meta puede usar grabaciones de voz para ver quién asiste a un evento, que es una métrica más confiable que confiar en una lista de RSVP.
- Autenticar cuentas. Las cuentas de Facebook pueden autenticarse a través de huellas de voz.
- Identificar en qué tiendas está un usuario. Cualquier reconocimiento de huellas de voz dentro de una tienda desde un dispositivo de Facebook o un dispositivo de terceros que use un programa de Meta puede identificar a las personas dentro de la tienda.
- Analizar voces de fondo para expandir el reconocimiento de huellas de voz. Los usuarios incluso pueden ser localizados si están hablando en segundo plano de una grabación de audio de otro usuario.
Todo esto se hace en nombre de optimizar la publicidad, lo que ayuda a Meta a hacer crecer un aspecto ya enormemente rentable de su negocio. Estas acciones violan tanto los estándares éticos como legales, y nuestros abogados de demandas colectivas de Meta están orgullosos de responsabilizar a Meta. Contáctenos hoy para dar el primer paso hacia la compensación si ha sufrido una recopilación ilegal similar de datos en California.
¿Cuándo captura Meta mi huella de voz?
Algunos usuarios pueden creer que Meta solo está recopilando datos de reconocimiento de voz cuando lo declara claramente. Este no es el caso. En Facebook, los datos de reconocimiento de voz de los usuarios se pueden recopilar durante:
- Mensajes de video.
- Mensajes de voz.
- Función de búsqueda de voz.
- Dictado de texto.
- Llamadas de voz.
- Llamadas de video.
- Ingresar la pronunciación del nombre.
Estos usos comunes y cotidianos de la aplicación permiten que Facebook acceda a quizás la información personal más sensible que tienen las personas. La única oportunidad que se les da a los usuarios para evitar que esto suceda, fuera de pasar por el complejo proceso de optar por no participar, es rechazar dar acceso a la aplicación al altavoz de su teléfono, lo que limitaría severamente la experiencia del usuario. Para empeorar las cosas, la mayoría de los usuarios no saben que esto está sucediendo.
Meta está recopilando datos que no deberían tener y, por su propia omisión, no los está protegiendo adecuadamente. Nuestros abogados de acción colectiva de Meta están dedicados a poner fin a esta actividad alarmante y asegurar una compensación para los usuarios de Illinois. La ley de California otorga a los residentes numerosas protecciones contra la recopilación ilegal de datos: visite nuestra página de acción colectiva para obtener más información o contáctenos hoy.
¿Qué es la Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois?
BIPA fue aprobada en 2008 y establece pautas rigurosas para la recopilación y uso de datos biométricos personales en Illinois. Según BIPA:
- Las empresas deben obtener el consentimiento por escrito antes de recopilar datos biométricos. Ofrecer la opción de optar por no participar en la recopilación no cumple con este requisito. Facebook ofrece una opción de exclusión, pero es difícil de encontrar y a menudo requiere un proceso de varios pasos.
- Los usuarios deben ser informados del motivo de la recopilación y del plan para su eventual destrucción.
- Debe haber un plan por escrito sobre cuánto tiempo la empresa mantendrá los datos.
- Ninguna empresa puede obtener ganancias a partir de los datos biométricos de una persona.
- Cada violación intencional representa $5,000 en daños.
- Cada violación negligente representa $1,000 en daños.
La recopilación de datos biométricos por parte de Meta va en contra de estas restricciones y constituye una violación flagrante de BIPA. Meta ha enfrentado acciones legales bajo BIPA antes y debería ser consciente de estos requisitos. El grado en que la recopilación de huellas de voz de Meta viola estas normas subraya la falta de respeto de la empresa por la privacidad personal: nuestros abogados de acción colectiva de consumidores están decididos a responsabilizarlos. Si ha sufrido una recopilación ilegal de datos, contáctenos hoy para asegurar la compensación que merece.
¿Quién es elegible para recibir compensación?
Aunque no está claro exactamente cuánto tiempo ha estado utilizando Meta esta tecnología, cualquier persona en Illinois que haya tenido sus características de voz y/o un perfil de voz capturado por Facebook probablemente sea elegible para recibir compensación. Esto probablemente incluye a todos los usuarios de Facebook en Illinois.
Aunque no hay un proyecto de ley equivalente a BIPA que se aplique a los residentes de California, estos están protegidos de una amplia gama de prácticas comunes de recopilación de datos. Nuestros abogados de acción colectiva de consumidores están llevando a cabo numerosas demandas relacionadas con la recopilación de datos en California, principalmente en relación con el uso ilegal de píxeles como Facebook Pixel y Google Analytics.
Si sus datos han sido recopilados ilegalmente en California o Nevada, contáctese con nuestro equipo de acción colectiva de consumidores hoy.
