Un gran número de usuarios de Illinois de la plataforma de redes sociales Facebook de Meta pueden ser elegibles para una compensación financiera debido a la violación de las leyes de privacidad por parte de Meta. Facebook de Meta ha llevado al límite la recopilación de información de los usuarios durante muchos años.
La plataforma de redes sociales se basa en términos y condiciones de amplio alcance para asegurar un consentimiento casi total para la recopilación de datos de sus usuarios. Sin embargo, la Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois (BIPA) impone limitaciones a esta recopilación de datos cuando se trata de datos biométricos como huellas dactilares o impresiones de voz, limitaciones que Facebook ha violado de manera reiterada.
Meta depende de los datos de los usuarios para optimizar los anuncios, un enfoque que genera cientos de miles de millones de dólares en ingresos para la empresa. Debido al consentimiento obtenido en los acuerdos con los usuarios, los usuarios de Facebook no reciben compensación por los miles de millones de dólares generados con sus datos. Sin embargo, en el caso del uso ilegal de sus datos biométricos según lo definido en BIPA, nuestros abogados de demandas colectivas para consumidores están asegurando que los usuarios sean compensados.
Más allá de los ingresos generados, la recopilación ilegal de datos biométricos de los usuarios por parte de Facebook también expone a los usuarios a un enorme riesgo debido a los ataques cibernéticos regulares contra Meta. La propia Meta ha admitido que, debido a la escala de los datos que almacenan, no pueden hacer un seguimiento de cada dato comprometido.
Esta realidad subraya por qué Facebook debería abstenerse de recopilar datos biométricos, que son quizás la información personal más sensible y, a diferencia de las contraseñas o números de teléfono, nunca pueden ser cambiados si se ven comprometidos. Nuestros abogados de demandas colectivas para consumidores buscan detener que Meta recopile más datos biométricos de los usuarios de Illinois y asegurar que los usuarios sean reembolsados por estas acciones ilegales.
Aunque esta demanda aplica a residentes de Illinois, nuestro equipo de abogados de demandas colectivas está trabajando en numerosas demandas similares en nombre de residentes de California. Si sus datos han sido recopilados ilegalmente, contacte a nuestros abogados de demandas colectivas contra Meta hoy mismo.
¿Qué hacen Meta y Facebook con sus datos biométricos?
Meta tiene un historial problemático en cuanto al mal uso de los datos de los usuarios: desde hace tiempo parece que el enfoque de la empresa es hacer lo que sea necesario para mejorar sus resultados financieros y lidiar con las implicaciones de privacidad después. La Comisión Federal de Comercio (FTC), la agencia federal de protección al consumidor, ha entablado numerosas batallas legales con Meta por violaciones de privacidad.
El uso conocido que hace Meta de los datos de los usuarios es casi exclusivamente para publicidad. La empresa ha sido innovadora en el campo de los anuncios dirigidos, que recopilan información del usuario para determinar qué anuncios son más propensos a incitarlos a gastar dinero.
En su continuo impulso por extraer más ingresos de este enfoque, Meta ha solicitado una serie de patentes relacionadas con el reconocimiento de voz que apuntan a una alarmante recopilación de datos biométricos. Estas patentes indican que Meta está usando datos de reconocimiento de voz para:
- Localizar a usuarios que han optado por no permitir el rastreo de ubicación. Si un usuario de Facebook que ha optado por no permitir el rastreo de ubicación está con otro usuario que no ha optado por no permitirlo, cualquier grabación de voz de los programas de Meta del segundo usuario podría usarse para localizar al primer usuario.
- Identificar a usuarios que están pasando tiempo juntos. Las impresiones de voz de Meta harán un seguimiento de quién está pasando tiempo junto y, si es posible, qué están haciendo. Por ejemplo, Meta puede saber exactamente qué 2 personas están viendo un programa de televisión juntas para optimizar los anuncios mostrados.
- Confirmar listas de asistencia en eventos. Meta puede usar grabaciones de voz para ver quién asiste a un evento, lo cual es una métrica más confiable que depender de una lista de confirmación de asistencia.
- Autenticar cuentas. Las cuentas de Facebook pueden ser autenticadas mediante impresiones de voz.
- Identificar a qué tiendas asiste un usuario. Cualquier reconocimiento de impresión de voz dentro de una tienda desde un dispositivo de Facebook o un dispositivo de terceros que use un programa de Meta puede identificar a las personas dentro de la tienda.
- Analizar voces de fondo para ampliar el reconocimiento de impresiones de voz. Incluso se puede localizar a los usuarios si están hablando en el fondo de la grabación de audio de otro usuario.
Todo esto se hace en nombre de optimizar los anuncios, ayudando a Meta a hacer crecer un aspecto ya masivamente rentable de su negocio. Estas acciones violan tanto estándares éticos como legales, y nuestros abogados de demandas colectivas contra Meta están orgullosos de responsabilizar a Meta. Contáctenos hoy para dar el primer paso hacia la compensación si ha sufrido una recopilación ilegal de datos similar en California.
¿Cuándo captura Meta mi impresión de voz?
Algunos usuarios pueden creer que Meta solo recopila datos de reconocimiento de voz cuando lo indica claramente. Esto no es así. En Facebook, los datos de reconocimiento de voz de los usuarios pueden ser recopilados durante:
- Mensajes de video.
- Mensajes de voz.
- Función de búsqueda por voz.
- Dictado de texto.
- Llamadas de voz.
- Llamadas de video.
- Introducción de la pronunciación del nombre.
Estos usos comunes y cotidianos de la aplicación permiten a Facebook acceder quizás a la información personal más sensible que tienen las personas. La única oportunidad que se les da a los usuarios para evitar que esto suceda, aparte de pasar por el complejo proceso de exclusión, es negarse a dar acceso a la aplicación al altavoz de su teléfono, lo que limitaría severamente la experiencia del usuario. Para empeorar las cosas, la mayoría de los usuarios no saben que esto está ocurriendo.
Meta está recopilando datos que no debería tener y, por su propia omisión, los protege de manera insuficiente. Nuestros abogados de demandas colectivas contra Meta están dedicados a poner fin a esta alarmante actividad y asegurar la compensación para los usuarios de Illinois. La ley de California otorga a los residentes numerosas protecciones contra la recopilación ilegal de datos; visite nuestra página de demandas colectivas para obtener más información o contáctenos hoy.
¿Qué es la Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois?
BIPA fue aprobada en 2008 y establece directrices rígidas para la recopilación y uso de datos biométricos personales en Illinois. Según BIPA:
- Las empresas deben obtener consentimiento por escrito antes de recopilar datos biométricos. Ofrecer la opción de excluirse de la recopilación no cumple con este requisito. Facebook ofrece una opción de exclusión, pero es difícil de encontrar y a menudo requiere un proceso de varios pasos.
- Los usuarios deben ser informados del motivo de la recopilación y del plan para su eventual destrucción.
- Debe existir un plan por escrito sobre cuánto tiempo la empresa conservará los datos.
- Ninguna empresa puede lucrar con los datos biométricos de una persona.
- Cada violación intencional representa $5,000 en daños.
- Cada violación negligente representa $1,000 en daños.
La recopilación de datos biométricos por parte de Meta va en contra de estas restricciones y constituye una flagrante violación de BIPA. Meta ha enfrentado acciones legales bajo BIPA anteriormente y debería estar al tanto de estos requisitos. El grado en que la recopilación de impresiones de voz por parte de Meta viola estos estándares subraya el desprecio de la empresa por la privacidad personal; nuestros abogados de demandas colectivas para consumidores están decididos a responsabilizarlos. Si ha sufrido una recopilación ilegal de datos, contáctenos hoy para asegurar la compensación que merece.
¿Quién es elegible para la compensación?
Aunque no está claro exactamente cuánto tiempo Meta ha estado usando esta tecnología, cualquier persona en Illinois que haya tenido sus características de voz y/o un perfil de voz capturado por Facebook probablemente sea elegible para compensación. Esto probablemente incluye a todos los usuarios de Facebook en Illinois.
Aunque no existe una ley equivalente a BIPA que aplique a los residentes de California, estos están protegidos contra una amplia gama de prácticas comunes de recopilación de datos. Nuestros abogados de demandas colectivas para consumidores están persiguiendo numerosas demandas relacionadas con la recopilación de datos en California, principalmente por el uso ilegal de píxeles como Facebook Pixel y Google Analytics.
Si sus datos han sido recopilados ilegalmente en California o Nevada, contacte a nuestro equipo de demandas colectivas para consumidores hoy mismo.