Fresno Community Hospital and Medical Center, via leur site web “communitymedical.org”, ont permis à Meta, anciennement connu sous le nom de Facebook, d’accéder aux informations médicales sensibles des utilisateurs. Pour un prestataire médical, garantir la confidentialité est à la fois un pilier essentiel des responsabilités de l’organisation et une obligation légale.
Fresno Community Hospital a manqué à son devoir de protéger les informations de santé de ses patients lorsqu’il a mis en place le suivi publicitaire de Meta sur son site web via Facebook Pixel, un outil d’analyse de code de Meta. Fresno Community Hospital and Medical Center est une organisation à but non lucratif qui fait partie des plus grands prestataires médicaux de sa région.
L’entreprise affirme se conformer à une norme éthique élevée, leur site web déclarant que « améliorer la vie de ceux que nous servons n’est pas seulement notre mission, c’est notre vocation ». Malgré ces affirmations, l’entreprise a continué à violer la confiance de ses patients, récoltant secrètement leurs informations via Meta et permettant à cette société notoirement peu respectueuse de la vie privée d’utiliser ces informations comme bon lui semble.
Toute personne en Californie disposant d’un compte Facebook et ayant utilisé “communitymedical.org” pour rechercher des informations médicales, des services, des médecins, prendre des rendez-vous ou payer des services médicaux a subi des violations flagrantes de la vie privée. Nos avocats spécialisés en recours collectif pour les consommateurs chez Arias Sanguinetti poursuivent une action en justice afin que Fresno Community Hospital and Medical Center cesse cette activité illégale et indemnise ceux dont les informations ont été divulguées.
Cette activité constitue une violation flagrante de la loi californienne sur la vie privée, pourtant ce type de violation est malheureusement courant. Contactez nos avocats spécialisés en recours collectif contre Fresno Community Hospital dès aujourd’hui si vous avez subi des dommages similaires et souhaitez engager une action en justice.
Qu’est-ce que Facebook/Meta Pixel ?
Facebook Pixel est un outil d’analyse de données extrêmement populaire. Il y a de fortes chances que tout utilisateur moyen d’internet aux États-Unis ait vu ses informations collectées par cet outil. Facebook Pixel est un morceau de code pouvant être ajouté à un site web, gratuit pour les entreprises, qui crée des analyses détaillées sur chaque utilisateur disposant d’un compte Facebook et naviguant sur le site. Cela inclut les termes de recherche des utilisateurs, les pages populaires et les achats de produits.
Il permet aux entreprises de suivre précisément quelle publicité fonctionne, et de rassembler des groupes d’utilisateurs à cibler avec des publicités pertinentes pour les pages web spécifiques qu’ils visitent.
Facebook Pixel est conçu pour être invisible aux utilisateurs, permettant aux entreprises de les surveiller largement sans qu’ils en soient conscients. Bien que cela puisse être utile à de nombreuses entreprises, il est profondément inapproprié qu’une organisation médicale l’utilise.
Meta s’est forgé une réputation d’indifférence cruelle à la vie privée personnelle. Pourquoi Fresno Community Hospital and Medical Center a pensé que transmettre des informations sensibles à Meta serait légal reste un mystère, mais ils devront probablement désormais indemniser leurs nombreux utilisateurs pour cette violation. Plusieurs organisations médicales utilisent Facebook Pixel sur leurs sites – si vous avez subi des dommages à cause de cette collecte illégale de données, contactez-nous dès aujourd’hui.
Quelle loi Fresno Community Hospital and Medical Center a-t-il enfreint ?
La loi californienne impose une norme légale de confidentialité pour les organisations médicales, exigeant le consentement du patient même pour le partage des informations les plus basiques. Fresno Community Hospital and Medical Center a violé plusieurs lois par son utilisation de Facebook/Meta Pixel, notamment :
- California Invasion of Privacy Act. Cette loi interdit aux entreprises d’aider des tiers à lire le contenu de toute communication envoyée en Californie sans le consentement de toutes les parties. Elle prévoit des paiements de 5 000 $ pour chaque divulgation.
- Confidentiality of Medical Information Act. Cette loi interdit aux prestataires de soins de santé de partager, vendre ou utiliser intentionnellement (à des fins marketing ou autres) les informations médicales des patients, assurés ou abonnés pour tout usage non nécessaire à la fourniture des services de santé, sauf autorisation du patient, assuré ou abonné.
En refusant aux utilisateurs de “communitymedical.org” la possibilité de comprendre comment l’entreprise utiliserait leurs données, Fresno Community Hospital and Medical Center a clairement violé ces lois. Des sites web à travers l’État enfreignent quotidiennement la California Invasion of Privacy Act – si vous pensez que vos droits à la vie privée ont été violés de cette manière, contactez nos avocats spécialisés en recours collectif contre Fresno Community Hospital dès aujourd’hui.
Qu’est-ce qu’un recours collectif ?
Lorsqu’une action en justice concerne un grand groupe de personnes ayant subi les mêmes dommages pour la même cause, un recours collectif est souvent la meilleure solution. Ce type de procès permet de traiter toutes les violations en une seule fois – un juge regroupe tous ceux ayant subi les mêmes dommages dans un groupe appelé « classe ». Toute indemnisation résultant d’un recours collectif est répartie entre les membres de la classe.
Un recours collectif peut être un moyen extrêmement efficace de rendre justice à des milliers ou millions de personnes en même temps. Si vous avez subi des dommages similaires à ceux des patients de Fresno Community Hospital and Medical Center, contactez-nous dès aujourd’hui.