Fresno Community Hospital and Medical Center, a través de su sitio web “communitymedical.org”, permitió a Meta, anteriormente conocido como Facebook, el acceso a la información médica sensible de los usuarios. Para un proveedor médico, garantizar la privacidad es tanto un pilar esencial de las responsabilidades de la organización como un mandato legal.
Fresno Community Hospital incumplió su deber de proteger la información de salud de sus pacientes cuando implementó el seguimiento de anuncios de Meta en su sitio web mediante Facebook Pixel, una herramienta de análisis de código de Meta. Fresno Community Hospital and Medical Center es una organización sin fines de lucro que se encuentra entre los proveedores médicos más grandes de su región.
La empresa afirma mantener un alto estándar ético, con su sitio web declarando que “mejorar la vida de quienes servimos no es solo nuestra misión, es nuestro llamado.” A pesar de estas afirmaciones, la empresa ha continuado violando la confianza de sus pacientes, recopilando secretamente su información a través de Meta y permitiendo que la corporación notoriamente adversa a la privacidad use esta información como le plazca.
Cualquier persona en California que tenga una cuenta de Facebook y haya utilizado “communitymedical.org” para buscar información médica, servicios, médicos, para programar citas o para pagar servicios médicos ha sufrido violaciones flagrantes de privacidad. Nuestros abogados de demandas colectivas para consumidores en Arias Sanguinetti están llevando a cabo una demanda para que Fresno Community Hospital and Medical Center detenga esta actividad ilegal y compense a quienes ha divulgado su información.
Esta actividad representa una violación grave de la ley de privacidad de California, sin embargo, violaciones de esta naturaleza son alarmantemente comunes. Contacte a nuestros abogados de demandas colectivas contra Fresno Community Hospital hoy mismo si ha sufrido daños similares y desea iniciar una demanda.
¿Qué es Facebook/Meta Pixel?
Facebook Pixel es una herramienta de análisis de datos enormemente popular. Existe una buena probabilidad de que cualquier usuario promedio de internet en Estados Unidos haya tenido su información recopilada por esta. Facebook Pixel es un fragmento de código que puede añadirse a un sitio web, es gratuito para las empresas y crea desgloses completos de cómo cada usuario que tiene una cuenta de Facebook navega por el sitio web. Esto incluye términos de búsqueda de los usuarios, páginas populares y compras de productos.
Permite a las empresas rastrear con precisión cuál de sus anuncios está funcionando y reunir grupos de usuarios para dirigirles anuncios relevantes a las páginas web específicas que están visitando.
Facebook Pixel está diseñado para ser invisible para los usuarios, permitiendo a las empresas monitorearlos extensamente sin su conocimiento. Aunque esto puede beneficiar a muchas empresas, es profundamente erróneo que una organización médica lo utilice.
Meta se ha ganado una reputación por su indiferencia hacia la privacidad personal. Por qué Fresno Community Hospital and Medical Center pensó que canalizar información sensible a Meta sería legal es un misterio, pero ahora probablemente tendrán que reembolsar a sus muchos usuarios por esta violación. Varias organizaciones médicas usan Facebook Pixel en sus sitios web – si ha sufrido daños como resultado de la recopilación ilegal de datos, contáctenos hoy.
¿Qué ley violó Fresno Community Hospital and Medical Center?
La ley de California exige un estándar legal de privacidad para las organizaciones médicas, requiriendo el consentimiento del paciente incluso para el intercambio más básico de información. Fresno Community Hospital and Medical Center violó múltiples leyes mediante el uso de Facebook/Meta Pixel, incluyendo:
- Ley de Invasión a la Privacidad de California. Esta ley prohíbe a las empresas ayudar a terceros a leer el contenido de cualquier comunicación enviada dentro de California sin el consentimiento de todas las partes. Establece pagos de $5,000 por cada divulgación.
- Ley de Confidencialidad de la Información Médica. Esta ley prohíbe a los proveedores de salud compartir, vender o usar intencionalmente (para marketing u otros fines) la información médica de pacientes, inscritos o suscriptores para cualquier propósito que no sea necesario para proveer servicios de salud, a menos que esté autorizado por el paciente, inscrito o suscriptor.
Al negar a los usuarios de “communitymedical.org” la oportunidad de entender cómo la empresa usaría sus datos, Fresno Community Hospital and Medical Center violó claramente estas leyes. Sitios web en todo el estado violan la Ley de Invasión a la Privacidad de California todos los días – si cree que sus derechos de privacidad han sido violados de esta manera, contacte a nuestros abogados de demandas colectivas contra Fresno Community Hospital hoy mismo.
¿Qué es una demanda colectiva?
Cuando se emprende una acción legal en un caso donde un gran grupo de personas sufrió los mismos daños por la misma causa, una demanda colectiva suele ser el mejor curso de acción. Este tipo de demanda permite litigar todas las violaciones a la vez – un juez agrupa a todos los que han sufrido los mismos daños en un grupo denominado “clase”. Cualquier compensación que resulte de una demanda colectiva se divide entre los miembros de la clase.
Una demanda colectiva puede ser una forma extremadamente productiva de buscar justicia para miles o millones de personas a la vez. Si ha sufrido daños similares a los pacientes de Fresno Community Hospital and Medical Center, contáctenos hoy.