Si ha utilizado una tarjeta de débito, crédito o prepago en California en una máquina expendedora, sería prudente revisar su estado de cuenta bancario para ver si se le cobró en secreto. En y alrededor del 26 de julio de 2019, Compass Group USA cobró una tarifa adicional secreta de $.10 en todas las transacciones que utilizan tarjetas de débito, crédito o prepago en sus máquinas expendedoras. Las máquinas expendedoras de Compass están marcadas con el nombre comercial de la compañía, Canteen.
Aunque $.10 puede parecer una suma pequeña, Compass recaudó casi $10,000,000 a través de estos cargos ocultos. Cargos ocultos ilegales como estos se están volviendo alarmantemente comunes y están generando ganancias significativas para empresas como Compass.
Nuestros abogados de demandas colectivas están decididos a defender a los consumidores que Compass ha aprovechado y asegurar una compensación financiera para compensarlos por los daños incurridos por estos cargos ilegales.
La estrategia de Compass de cobrar en secreto pero mínimamente fue diseñada para ser difícil de identificar y poco probable que llame mucho la atención de los consumidores. Esta estrategia constituye publicidad falsa y robo masivo: Compass debe rendir cuentas. Nuestros abogados de demandas colectivas están llevando a cabo una demanda que probablemente resultará en una compensación financiera significativa para aquellos que fueron víctimas del esquema de Compass.
Si ha sufrido daños por un caso similar de publicidad falsa, contáctenos hoy para ver si tiene un caso.
¿Qué es una máquina expendedora de Canteen?
Canteen es el nombre que Compass utiliza para marcar y etiquetar sus máquinas expendedoras. Es una de las compañías de máquinas expendedoras más grandes del país y se puede encontrar en casi todas partes donde se encuentran máquinas expendedoras. Las máquinas expendedoras de Canteen suelen estar diseñadas para parecer tener características avanzadas y se pueden reconocer por su logotipo verde.
Canteen ofrece tanto máquinas expendedoras tradicionales como máquinas dedicadas a lo que su sitio web se refiere como opciones de “máquinas expendedoras saludables”. Si realiza una compra en una máquina expendedora hoy en California, es muy probable que sea operada por Canteen.
Nuestras demandas colectivas están trabajando para brindar una compensación financiera a aquellos que hayan realizado una compra en una máquina expendedora de Canteen durante el período en que Canteen recaudó estas tarifas ilegales. Para obtener más información sobre cómo esto podría aplicarse a cualquier daño que pueda haber sufrido por fraude al consumidor, contáctenos hoy.
¿Qué daños resultaron de las acciones de Compass?
Durante el período en que Compass estaba cobrando una tarifa secreta de $.10 a aquellos que usaban una tarjeta de crédito, débito o prepago en una de sus máquinas expendedoras de Canteen, la compañía obtuvo ganancias de casi $10,000,000 solo con estas tarifas. No hubo ninguna indicación durante la transacción de que el cargo fuera más que el precio indicado. Estos cargos secretos robaron deliberadamente millones de dólares a los consumidores, lo que representa graves daños financieros.
Al cobrar tarifas secretas, Compass incurrió en:
- Violación de contrato. Las compras en máquinas expendedoras, debido a sus precios claramente indicados, se rigen por contratos implícitos en los que los consumidores acuerdan pagar el precio indicado y Compass se compromete a proporcionar los bienes deseados al precio indicado.
- Publicidad falsa. La Ley de Competencia Desleal de California protege a los consumidores de la publicidad falsa. Compass no tenía la intención de vender a los consumidores que pagaban con tarjeta de crédito, débito o prepago sus bienes al precio anunciado, lo que constituye publicidad falsa.
- Prácticas fraudulentas. Según la Ley de Competencia Desleal de California, los consumidores están protegidos de prácticas fraudulentas. Un consumidor razonable sería comúnmente engañado por esta práctica.
El momento de rendir cuentas de Compass ha llegado con la ayuda de nuestros abogados de demandas colectivas y los representantes de la clase. Nuestros abogados de demandas colectivas de Compass Group siempre están disponibles para consultar sobre nuevos casos: si cree que puede tener un caso de fraude al consumidor, contáctenos hoy.
¿Compass/Canteen ha enfrentado demandas similares antes?
Las máquinas expendedoras de Compass Group USA han enfrentado numerosas demandas por prácticas comerciales ilegales. Es importante destacar que Compass estaba cobrando la tarifa secreta ilegal de $.10 en muchos estados de todo el país. Hay demandas colectivas similares en curso en varios otros estados. Además, en Illinois, Compass enfrentó una demanda en 2018 por recopilar datos de huellas dactilares en sus máquinas expendedoras de Canteen. Compass ha enfrentado una ola de responsabilidad legal en los últimos años, y nuestros abogados de demandas colectivas están orgullosos de ser parte de este movimiento que aboga en nombre de los consumidores.
Compass negó a los consumidores la oportunidad de tomar una decisión informada sobre cómo gastar su dinero. Las máquinas expendedoras de Canteen no marcaron ni anunciaron de ninguna manera este cargo secreto.
No había una manera razonable para que un consumidor supiera sobre esta actividad fraudulenta. Esto suele ser el caso cuando se trata de fraude al consumidor – contacte hoy a nuestros abogados de acción colectiva de Compass Group para obtener más información sobre cómo emprender una demanda después de un caso de fraude al consumidor.
¿Qué es una acción colectiva?
Una demanda colectiva es una demanda en nombre de un gran grupo de personas que pueden ser representadas razonablemente como un grupo. Estos demandantes pueden ser unidos por un juez si han sufrido los mismos daños por la misma causa.
Este gran grupo de demandantes se conoce como una clase. Sería difícil responsabilizar a Compass por cada una de estas instancias de fraude individualmente, por lo que nuestros abogados de acción colectiva han decidido asegurar una compensación mayor para nuestros clientes merecedores al considerar estos daños compartidos como una suma.
Ya sea por veredicto o acuerdo, una vez que se asegure esta compensación, se dividirá entre los miembros de la clase. Nuestros abogados de acción colectiva de Compass Group tienen más de 300 años de experiencia combinada en responsabilizar a empresas negligentes.
Sabemos que ciertas empresas esperan pasar desapercibidas al explotar la buena fe de los consumidores – nuestros abogados de acción colectiva de consumidores están luchando contra esto. Contáctenos hoy para dar el primer paso hacia la compensación que merece si ha sufrido daños por fraude al consumidor.
