La relation entre les acheteurs et les vendeurs repose sur des transactions effectuées de bonne foi. En tant qu’acheteur, vous répondez à cette attente lorsque vous payez le prix d’un produit. Malheureusement, les vendeurs ne respectent souvent pas la même norme. Les entreprises abusent trop souvent de la bonne foi des consommateurs en faisant de la publicité mensongère, en incluant des frais frauduleux et en obscurcissant les faits sur leurs produits. Ce comportement frauduleux est intentionnellement conçu pour être difficile à reconnaître. Bien que vous puissiez vous sentir frustré si vous avez subi des dommages à cause de ces tactiques, vous pouvez également douter d’avoir des options légales pour tenir ces vendeurs trompeurs responsables. Les avocats en fraude à la consommation de Los Angeles chez Arias Sanguinetti ont plus de 300 ans d’expérience combinée et sont hautement qualifiés pour poursuivre en justice les entreprises qui profitent de leurs consommateurs. Ensemble, nous pouvons tenir les entreprises frauduleuses responsables.
La fraude à la consommation existe souvent dans les détails, entraînant des dommages financiers relativement faibles pour les consommateurs trompés. Cela peut donner l’impression qu’il s’agit d’un crime presque sans danger. En réalité, la fraude à la consommation touche souvent des millions de personnes. Lorsque ces pertes de consommateurs sont considérées dans leur ensemble, ce qui semblait être un cas négligeable de fraude peut être compris comme une violation massive des droits des consommateurs. Chez Arias Sanguinetti, notre équipe dévouée d’avocats en droits des consommateurs de Los Angeles se spécialise dans la résolution de ces violations par le biais d’actions collectives, garantissant que chaque consommateur touché reçoive la représentation qu’il mérite. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur vos options légales pour obtenir une compensation financière pour un cas de fraude à la consommation.
Qu’est-ce que la publicité mensongère ?
La fraude à la consommation se produit lorsqu’un vendeur se livre à des pratiques trompeuses qui entraînent des pertes financières ou autres pour les consommateurs dans le cadre de transactions commerciales apparemment légitimes. Le plus souvent, la fraude à la consommation prend la forme de publicité mensongère. La publicité mensongère est un concept complexe qui peut inclure de nombreuses variétés de violations des droits des consommateurs. Beaucoup de gens pensent que la publicité mensongère se limite aux mensonges flagrants sur un produit, comme la célèbre campagne de Volkswagen pour son “Clean Diesel”. En pratique, la publicité mensongère peut prendre de nombreuses formes, notamment :
- Prix faux. Bien que la grande majorité des frais supplémentaires soient tout à fait légaux, des frais supplémentaires sans justification adéquate peuvent être considérés comme frauduleux dans certaines circonstances.
- Déclarations fausses. C’est le cas le plus courant de publicité mensongère. Si un produit ou un service est commercialisé comme fonctionnant d’une certaine manière alors qu’il ne le fait pas, c’est de la fraude. Par exemple, nos avocats en fraude à la consommation à Los Angeles ont intenté une action en justice contre Toyota pour avoir promu de manière inexacte une fonction d’appel téléphonique “mains libres” qui entraînait fréquemment des échos perturbateurs pendant les appels.
- Résultats falsifiés. Cela se produit le plus souvent lorsque des produits de soins corporels modifient numériquement les images des mannequins pour promouvoir de faux résultats.
- Recherche fausse. Les annonceurs ne peuvent pas faire de fausses déclarations sur des recherches, une norme le plus souvent violée par des revendications de résultats “cliniquement prouvés”.
- Appât et changement. La fraude à la consommation se produit lorsque qu’une entreprise attire des clients avec un prix annoncé bas pour un produit, puis redirige le consommateur vers une version plus chère du même produit tout en refusant la possibilité d’acheter le produit initialement annoncé à un prix inférieur.
- Images trompeuses. Un produit ne peut pas apparaître significativement différent de la photo utilisée pour le promouvoir.
- Toujours en solde. Pour être annoncé en solde, un produit doit avoir eu un prix plus élevé dans un certain délai. À Los Angeles, ce délai est de 3 mois.
Ces exemples de fraude à la consommation peuvent entraîner des millions de dollars de dommages. Si vous reconnaissez l’un de ces cas de publicité mensongère comme quelque chose qui vous a affecté, vous pourriez avoir droit à une compensation financière importante. Même si la violation semble mineure, nous vous recommandons de contacter nos avocats en fraude à la consommation de Los Angeles dès aujourd’hui pour savoir si vous avez un recours.
Comment la publicité mensongère est-elle arrêtée/prévenue ?
Les annonceurs frauduleux agissent souvent en toute impunité, en pensant qu’ils sont peu susceptibles de faire l’objet d’une enquête approfondie sur leurs revendications. Les entités gouvernementales ont une capacité limitée à réglementer ce comportement en raison principalement d’un manque de personnel. Par conséquent, les annonceurs frauduleux s’en sortent régulièrement avec leur comportement frauduleux.
Nos avocats en fraude à la consommation dévoués de Los Angeles croient qu’il doit y avoir des responsabilités pour ces pratiques malhonnêtes et illégales. Malheureusement, sans une surveillance gouvernementale notable, les consommateurs indépendants et les avocats en fraude à la consommation sont les principaux régulateurs des annonceurs frauduleux. Nous prenons cette responsabilité au sérieux et nous sommes impatients de nous associer à vous pour rechercher la justice.
Lorsque vous choisissez de poursuivre en justice un annonceur frauduleux, vous ne défendez pas seulement vos propres droits, mais vous plaidez également pour les nombreux consommateurs qui sont tombés victimes de la même fraude. Contactez-nous pour commencer dès aujourd’hui.
Qu’est-ce qu’une action collective ?
Dans la grande majorité des cas de fraude à la consommation, les victimes subissent des dommages financiers relativement faibles. Dans les cas de dommages mineurs, les litiges en matière de fraude à la consommation sont les plus efficaces lorsqu’une personne ou un petit groupe de personnes poursuit
Les membres originaux du procès – les individus choisissant de poursuivre une action en justice – sont connus sous le nom de représentants de classe. Les représentants de classe jouent un rôle vital dans la responsabilisation des entreprises – il ne peut y avoir de procès sans eux. En tant que tels, les représentants de classe sont généralement récompensés par une compensation supplémentaire dans tout règlement atteint pour leur courage et leurs efforts pour représenter la classe.
Si l’action collective aboutit à une indemnisation financière, les membres de la classe auront une période de temps pour réclamer une partie des dommages. Souvent, il peut être difficile de déterminer la compensation finale par membre de la classe car cela dépend du nombre de membres de la classe qui déposent une réclamation.
Nos avocats spécialisés en fraude à la consommation à Los Angeles sont des experts dans la poursuite d’actions collectives pour compenser les comportements frauduleux de la part de fournisseurs/entreprises. Contactez-nous aujourd’hui pour en savoir plus sur le fait d’être un représentant de classe et si vous avez été victime d’une fraude à la consommation.